¿Puedo devolver un producto?- Los productos que trabajamos tienen un tiempo de entrega mayor a 20 días hábiles debido a que son importados. Estos productos por su naturaleza, no admiten devolución en China y por ende Merlina Tiendita no puede ofrecer la devolución al cliente.
Producto roto, diferente o incompleto- Las devoluciones se pueden dar si el producto llegó roto, diferente o incompleto. El cliente dispone en un plazo máximo de 7 días, desde el momento en que recibe su paquete. El envío es a cargo de Merlina Tiendita y el reembolso del dinero será realizado a crédito interno con un código de cupón, a no ser que el cliente especifique lo contrario. El valor del producto siempre será el de la orden de la compra del cliente, incluyendo los descuentos abonados en el mismo.
